1.1 ACTS 사역자 신청·승인

본인은 자신의 사역 정보(이름·소속 교회·직분·사역 분야·사역 소개·포트폴리오 등)를 사실에 부합하게 제출함에 동의하며, 허위 사실 기재 시 승인 취소·활동 정지의 대상이 될 수 있음을 이해합니다.

1.3 후원금 정산 및 탈퇴 처리

1. 본인 명의 50%분은 일정 보유액 이상 적립 시 사역자가 정산을 신청할 수 있으며, 정산 단위·기준 보유액 등 구체적 절차는 운영정책에 따릅니다.
2. 사역자 활동을 종료(탈퇴)하시는 경우, 잔여분에 대해서는 본 약관 1.2의 50:50 지급 원칙에 따라 처리됩니다.

1.4 세법 준수 및 정산 정보 등록

ACTS 사역자가 수령하는 후원금은 대한민국 세법에 따라 처리됩니다. 본인은 후원금 정산 시 본인의 정산 형태(개인 / 사업자 / 비영리법인 / 종교단체 등)에 따른 세무 신고 의무가 본인 또는 본인이 지정한 정산 주체에게 있음을 이해합니다. 후원금 수령을 위해서는 사역자 승인 완료 후 사역자 대시보드의 「정산 정보」 메뉴에서 정산 형태와 관련 정보를 등록해야 합니다.

1.5 정보 공개

본인의 사역자 프로필은 본인 동의 하에 공개 프로필 페이지(/AC-XXXXX/), 사역자 목록, 카테고리 페이지, 매칭 검색 결과 등에 노출됩니다. 본인은 언제든지 일부 항목의 비공개 전환·프로필 비활성화·계정 탈퇴를 요청할 수 있습니다.

1.6 콘텐츠에 대한 책임

본인이 등록한 모든 콘텐츠(영상·문서·갤러리·뉴스·강의·티켓·상품 등)에 대한 저작권 및 법적 책임은 본인에게 있습니다. 타인의 저작물을 무단 사용하거나 명예훼손·허위 정보가 포함된 콘텐츠 등록 시, 본인이 그에 따른 모든 법적 책임을 부담합니다.

1.7 후원금 환불 처리

회원이 후원 후 일정 기간 내 정당한 사유로 환불을 요청하는 경우, HC JOYN은 본 약관 1.2의 50:50 배분 구조를 기준으로 환불을 처리합니다. 정산 완료 전 후원은 운영진이 직접 환불 처리하며, 정산 완료된 후원은 사역자의 협조 하에 환수 절차가 진행됩니다. 부정 결제·결제 사고 등 강제 환불 사유 발생 시, 사역자도 환수 협조 의무를 부담합니다.

1.8 미성년자 조항

만 14세 미만은 ACTS 사역자로 가입할 수 없습니다. 만 14세 이상~만 19세 미만의 미성년자가 신청할 경우 법정대리인의 동의서 제출이 필요하며, 후원금 정산 시에도 법정대리인의 동의·확인이 필요합니다.

1.9 면책 조항

1. HC JOYN은 천재지변·전쟁·통신 장애 등 불가항력에 의한 서비스 중단·지연으로 발생한 손해에 대해 책임을 지지 않습니다.
2. 사역자가 등록한 콘텐츠로 인해 발생한 분쟁·손해(저작권·명예훼손·허위 정보 등)는 해당 사역자가 책임지며, HC JOYN은 통신중개자로서의 책임 범위 내에서만 부담합니다.
3. 사역자 간 또는 사역자와 회원 간 직접 거래·계약에서 발생한 분쟁에 대해 HC JOYN은 직접 당사자가 아니며, 운영정책에 따른 중재 외에 법적 책임을 부담하지 않습니다.

1.10 약관의 개정·서비스 변경

1. 본 이용약관은 관계 법령 변경 또는 플랫폼 운영 정책 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경 사항(특히 1.2 50:50 배분 비율)은 알림 쪽지·이메일을 통해 사전 고지되며, 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 사역자 활동을 중단하실 수 있습니다.
2. HC JOYN이 부득이한 사유로 ACTS 서비스를 종료하는 경우, 종료일 30일 전까지 사전 고지하며, 보유 JS 잔액은 본 약관 1.2의 50:50 원칙에 따라 정산 처리됩니다. 정산 정보 미등록 사역자에 대해서는 일정 기간 내 등록을 요청하며, 미등록 시 관련 법령에 따라 처리됩니다.

1.11 준거법 및 관할 법원

본 약관 및 ACTS 사역자 활동에 관한 모든 분쟁은 대한민국 법률을 준거법으로 합니다. 본 약관과 관련하여 발생한 분쟁의 관할 법원은 HC JOYN 운영주체 소재지의 지방법원으로 합니다.

2.1 사역의 진정성

ACTS 사역자는 복음 전파를 위한 실제 사역 활동을 영위하시는 분을 위한 자리입니다. 사역 활동 없이 영리 목적의 채널 운영, 사역과 무관한 상업 활동, 사역 내용을 거짓으로 기재한 경우에는 활동이 제한될 수 있습니다.

2.2 금지 행위

다음에 해당하는 활동이 확인될 경우, 사전 예고 없이 활동 정지 또는 강제 탈퇴 조치될 수 있습니다.

• 이단·사이비 포교: 한국 주요 교단(예장·기감·기성·예성·기침 등)에서 이단·사이비로 규정한 단체 및 그 교리의 전파
• 허위 사역 활동: 실제로 수행하지 않은 사역을 등록·홍보하거나 후원금을 모집하는 행위
• 부적절한 콘텐츠 게시: 음란·폭력·혐오·정치 선동·차별을 조장하는 콘텐츠
• 타인 사칭 및 명예훼손: 타인을 사칭하거나 특정 개인·교회·단체에 대한 허위 사실을 유포하는 행위
• 무단 후원금 사용: 본래 목적과 다른 용도로 후원금을 유용하거나 허위 사용 내역을 기재하는 행위
• 플랫폼 어뷰징: 자동화 도구·다중 계정·매크로 등을 이용한 비정상적 활동

2.3 신고 및 검토

다른 사용자 또는 운영진의 신고가 접수되면, 운영진은 객관적 자료에 기반하여 검토를 진행합니다. 위반 사실이 확인되면 경중에 따라 다음 조치 중 하나가 적용됩니다.

• 경고 안내 — 경미한 1회성 위반
• 콘텐츠 삭제·비공개 — 부적절한 개별 게시물
• 일시 정지 (7~30일) — 반복 위반 또는 중대 위반 1회
• 영구 탈퇴 — 이단·사기·반복적 중대 위반

2.3-1 회원 정지·소명·조치 결정

타인에 대한 비방·명예훼손, 이단·사이비에 준하는 행위, 다수 또는 중대한 신고 접수 등이 확인되거나 합리적 의심이 있는 경우, 운영진은 사역자·회원에 대해 활동 정지를 포함한 필요한 조치를 취할 수 있습니다.

절차: ① 정지(또는 제한) 통지 및 사유 안내 → ② 운영진이 정한 기한 내 소명 접수(지정 쪽지·이메일·채널) → ③ 심사 후 활동 지속·조건부 지속·사역자 자격·연계 계정 삭제 또는 영구 제한 등으로 결정합니다. 신청서 제출 시 본 절차에 동의한 것으로 간주합니다.

2.4 레벨 및 인증

활동량에 따라 레벨이 자동 승급되며, 후원·매칭 등 활동 누적에 따라 인증 배지가 부여됩니다. 한 번 부여된 레벨·배지는 본 운영정책 위반으로 인한 정지·탈퇴가 아닌 한 강등되지 않습니다. 단, 미접속 기간이 길어질 경우 사역자 검색·노출 시 후순위로 조정될 수 있습니다.

2.6 마켓·티켓 거래 가이드

ACTS 사역자가 마켓에 등록한 콘텐츠·티켓·상품을 회원이 구매할 때, HC JOYN은 통신판매중개자의 지위에 있으며, 거래의 직접 당사자는 사역자와 구매 회원입니다.

• 환불·교환: 디지털 콘텐츠는 다운로드/시청 전까지, 티켓은 행사일 기준 환불 가능 기한 내에 사역자에게 직접 요청
• 세금계산서·현금영수증: 사역자의 정산 형태(개인 / 사업자 / 비영리)에 따라 사역자가 직접 발행 (HC JOYN은 결제 데이터 제공)
• 연 거래액 기준: 개인 사역자의 연 거래액이 일정 기준을 초과할 경우, 사업자 등록 또는 비영리 단체 등록이 필요할 수 있습니다 (관련 법령에 따름)

거래 관련 분쟁이 발생할 경우 운영진이 중재할 수 있으나, 최종 책임은 사역자에게 있습니다.

2.7 분쟁 해결

매칭·후원·콘텐츠·마켓 거래 과정에서 사용자 간 분쟁이 발생한 경우, 운영진의 중재를 우선 거쳐 주십시오. 단, HC JOYN은 사용자 간 직접 거래·계약의 직접 당사자가 아니며, 분쟁 조정은 중재의 성격이지 법적 판단이 아닙니다.

운영진의 중재로 해결되지 않는 분쟁에 대해서는 한국소비자원·전자거래분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관을 활용하실 수 있으며, 최종적으로는 본 이용약관 1.11에 따른 관할 법원에서 해결합니다.

2.8 문의

운영정책에 대한 질문, 신고 접수, 정지·탈퇴 조치에 대한 이의제기는 운영진 쪽지 또는 카카오톡 채널을 통해 접수해 주십시오.

3.1 수집하는 개인정보 항목

ACTS 사역자 신청 및 활동을 위해 다음 정보를 수집합니다.

• 필수: 이름(실명), 이메일, 전화번호, 직분, 사역 분야, 사역 소개
• 선택: 소속 교회(미기재 시 교회 소속 증빙 자료 제출·동의), 포트폴리오/SNS 링크, 이력서·사진 첨부 파일
• 정산 시 추가 수집 (사역자 승인 후): 주민등록번호 또는 사업자등록번호 또는 고유번호(비영리), 계좌번호, 통장 사본, 신분증 사본
• 자동 수집: IP 주소, 쿠키, 접속 기록, 기기 정보 (서비스 보안 및 부정 이용 방지 목적)

3.2 개인정보 수집·이용 목적

1. ACTS 사역자 자격 확인 및 승인
2. 후원금 정산 및 세무 신고 (관련 법령 준수)
3. 사역자 프로필 공개 (본인 동의 항목에 한함)
4. 매칭 서비스 이용 시 회원과의 연락 중개
5. 알림 발송 (승인·반려·정산 안내 등)
6. 부정 이용 방지 및 분쟁 해결
7. 서비스 개선 및 통계 분석 (개인 식별 정보 제거 후)

3.4 제3자 제공

HC JOYN은 사역자의 개인정보를 다음의 경우 외에는 제3자에게 제공하지 않습니다.

1. 사역자가 사전에 동의한 경우 (예: 매칭 성사 시 회원에게 연락처 제공)
2. 법령에 의해 요구되는 경우 (수사기관 영장, 세무 조사 등)
3. 통계 작성·학술 연구 목적으로 개인을 식별할 수 없는 형태로 가공된 경우

3.5 처리 위탁

서비스 운영을 위해 다음 업체에 일부 업무를 위탁합니다.

• 결제 처리: 토스페이먼츠 등 PG사 (결제 정보)
• 알림 발송: OneSignal, SMS 발송 업체 (이름·연락처)
• 클라우드 인프라: Cloudflare, Contabo 등 (서비스 데이터 저장·전송)
• 고객 응대: 카카오톡 채널 (문의 응대 시)

위탁 업체는 개인정보를 위탁받은 업무 외 목적으로 사용할 수 없으며, 관련 계약을 통해 보호 의무를 부여하고 있습니다.

3.6 정보주체의 권리

사역자는 언제든지 다음의 권리를 행사하실 수 있습니다.

1. 본인의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지 요구
2. 본인의 개인정보 이동(다운로드) 요구
3. 동의 철회 (단, 정산 정보 등 법령상 보존 필수 항목 제외)

권리 행사는 사역자 대시보드 「내 정보」 메뉴 또는 운영진 쪽지를 통해 신청하실 수 있으며, 본인 확인 후 지체 없이 처리됩니다.

3.7 개인정보 보호책임자 및 문의

• 보호책임자: HC JOYN 운영주체 (구체적 성명·직책은 운영진 페이지에 게시)
• 문의 채널: 운영진 쪽지 또는 카카오톡 채널
• 개인정보 침해 신고: 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 (privacy.kisa.or.kr / 국번 없이 118)